Datenschutzerklärung
Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
Wir erheben gegebenenfalls die folgenden Informationen über Sie:
- Ihren Namen, Alter/Geburtsdatum, Geschlecht und andere relevante demografische Informationen
- Ihre Kontaktdaten: Postanschrift einschließlich Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummern (einschließlich Mobilnummern) und E-Mail-Adresse
- Ihre Social-Media-Namen
- Ihre getätigten Käufe und Bestellungen
- Ihre Online-Browsing-Aktivitäten auf unseren Websites, einschließlich der Artikel, die Sie in Ihrem Warenkorb speichern
- Informationen über das von Ihnen genutzte Gerät zum Aufrufen unserer Websites, einschließlich der IP-Adresse und des Gerätetyps
- Ihre Kommunikations- und Marketingeinstellungen
- Ihre Interessen, Präferenzen, Rückmeldungen sowie Antworten auf Gewinnspiele und Umfragen
- Ihren Standort
- Ihre Korrespondenz und Kommunikation mit uns; und
- andere öffentlich zugängliche personenbezogene Daten, einschließlich solcher, die Sie über eine öffentliche Plattform (wie Instagram, YouTube, Twitter oder eine öffentliche Facebook-Seite) geteilt haben
Diese Liste ist nicht vollständig. In bestimmten Fällen müssen wir möglicherweise zusätzliche Daten für die in diesem Hinweis genannten Zwecke erheben. Einige personenbezogene Daten werden direkt erhoben, beispielsweise wenn Sie ein Online-Konto auf unserer Website einrichten oder eine E-Mail an unser Kundenservice-Team senden. Andere personenbezogene Daten werden indirekt erhoben, beispielsweise wenn Sie auf unseren Websites surfen oder Online-Shopping-Aktivitäten nachgehen. Wir können auch personenbezogene Daten von Dritten erheben, die Ihre Einwilligung zur Weitergabe Ihrer Daten an uns haben, oder aus öffentlich zugänglichen Quellen. Wir können personenbezogene Daten für Erkenntnisse und Forschungszwecke anonymisieren und aggregieren, dies lässt jedoch keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zu.
Unsere Websites sind nicht für Kinder bestimmt, und wir erheben nicht wissentlich Daten über Kinder.
Wie wir Ihre Daten verwenden:
General Ripfast (und in unserem Auftrag handelnde vertrauenswürdige Partner) verwenden Ihre personenbezogenen Daten:
- um Ihnen Waren und Dienstleistungen bereitzustellen
- um Ihnen eine auf Sie zugeschnittene Website bereitzustellen
- um die von Ihnen bei uns geführten Konten zu verwalten
- um Ihre Identität zu verifizieren
- zur Verhinderung und Aufdeckung von Kriminalität und Betrug sowie für damit verbundene Zwecke
- mit Ihrer Einwilligung, um Sie über Werbeangebote, Veranstaltungen, Produkte und Dienstleistungen zu informieren, die Sie interessieren könnten
- um Ihnen beim Surfen im Internet Werbemitteilungen über Online-Medien anzuzeigen
- für Analyse-, Erkenntnis- und Forschungszwecke – um Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und sicherzustellen, dass wir Ihnen das bieten, was Sie sich wünschen
- um Gewinner von Gewinnspielen zu ermitteln und zu kontaktieren
- um uns zu ermöglichen, die Interaktionen des Kundenservice mit Ihnen zu verwalten
- wenn wir ein gesetzliches Recht oder die Pflicht haben, Ihre Daten zu nutzen oder offenzulegen (beispielsweise im Zusammenhang mit einer Untersuchung durch eine Behörde oder in einem Rechtsstreit)
Marketing- und Werbemitteilungen
Um sicherzustellen, dass Sie über das Ripfast-Erlebnis auf dem Laufenden gehalten werden, verwenden wir personenbezogene Daten für Marketingzwecke und senden Ihnen möglicherweise Post, Textnachrichten (SMS) und/oder E-Mails, um Sie über die neuesten Angebote und Veranstaltungen zu informieren.
Wir können Ihnen auch Online-Medienkommunikation über externe Social-Media-Plattformen wie Facebook und Instagram sowie über externe digitale Werbeanbieter wie Google anzeigen.
Sie haben jederzeit das Recht, dem Erhalt von Werbemitteilungen zu widersprechen, indem Sie:
Wir können Ihnen auch Online-Medienkommunikation über externe Social-Media-Plattformen wie Facebook und Instagram sowie über externe digitale Werbeanbieter wie Google anzeigen.
Sie haben jederzeit das Recht, dem Erhalt von Werbemitteilungen zu widersprechen, indem Sie:
uns darüber informieren, dass Sie Ihre Marketingeinstellungen ändern möchten, indem Sie unser Kundenservice-Team kontaktieren; den 
einfachen „Abbestellen“-Link (Unsubscribe) in E-Mails oder die „STOPP“-Nummer bei Textnachrichten nutzen; oder uns per Post an folgende Adresse schreiben: Ripfast Customer Service, 2 Oswin Road, Braunstone LE3 1HR. Dies stoppt unter Umständen keine Servicenachrichten wie z. B. Bestell-Updates.
einfachen „Abbestellen“-Link (Unsubscribe) in E-Mails oder die „STOPP“-Nummer bei Textnachrichten nutzen; oder uns per Post an folgende Adresse schreiben: Ripfast Customer Service, 2 Oswin Road, Braunstone LE3 1HR. Dies stoppt unter Umständen keine Servicenachrichten wie z. B. Bestell-Updates.
Personalisierung und automatisierte Entscheidungsfindung: Wenn Sie eine unserer Websites besuchen, erhalten Sie möglicherweise personalisierte Banner-Werbung, während Sie auf den Websites anderer Unternehmen surfen.
Alle Banner-Werbungen, die Sie sehen, beziehen sich auf Ihre Browsing-Aktivitäten auf unserer Website von Ihrem Computer oder anderen Geräten aus.
Diese Werbeanzeigen werden von uns über externe, marktführende Spezialanbieter mithilfe von Techniken wie Pixeln, Web-Beacons, Ad-Tags, mobilen Identifikatoren und „Cookies“ bereitgestellt, die auf Ihrem Computer oder anderen Geräten platziert werden.
Sie können Cookies jederzeit entfernen oder deaktivieren. Wir können Daten direkt von Ihnen erheben sowie Ihre Browsing- und Kaufaktivitäten im Internet und Ihre Reaktionen auf Marketingmitteilungen analysieren.
Die Ergebnisse dieser Analyse ermöglichen es uns zusammen mit anderen demografischen Daten sicherzustellen, dass wir Sie mit Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen und Angebote kontaktieren, die auf Sie zugeschnitten und für Sie relevant sind. Zu diesem Zweck setzen wir Software und andere Technologien zur automatisierten Entscheidungsfindung ein.
Wir tun dies möglicherweise, um zu entscheiden, welche Marketingmitteilungen für Sie geeignet sind. Diese Aktivität basiert auf unseren berechtigten Interessen, unsere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und zu verbessern. Um personalisiertere Dienste und Erlebnisse bereitzustellen, überprüfen wir gegebenenfalls auch Daten, die von externen Social-Media-Plattformanbietern über Sie gespeichert werden, beispielsweise Angaben in Ihren Twitter- oder Facebook-Profilen, die Sie öffentlich zugänglich gemacht haben (wie Ihr Name oder Geburtsdatum). Einige unserer Dienste ermöglichen es Ihnen, sich über externe Social-Media-Plattformanbieter wie Facebook anzumelden. Wenn Sie sich über eine App eines Drittanbieters anmelden, wird Ihnen ein Dialogfeld angezeigt, in dem Sie um Erlaubnis gebeten werden, uns Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu gewähren (z. B. Ihr vollständiger Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse und alle anderen Informationen, die Sie zugänglich gemacht haben).
Unser Ziel ist es, Sie über Produkte und Dienstleistungen zu informieren, die für Sie als Einzelperson von Interesse und Relevanz sind.
Um uns dabei zu helfen, verarbeiten wir Daten durch Profiling und Segmentierung. Dabei ermitteln wir, was unsere Kunden mögen, und stellen sicher, dass die an sie gesendeten Nachrichten auf der Grundlage ihrer demografischen Daten, Interessen, ihres Kaufverhaltens, ihrer Online-Browsing-Aktivitäten und ihrer Reaktion auf frühere Mitteilungen relevant sind.
Wir können Ihre Daten auch nutzen, um Sie von Mitteilungen auszuschließen, die wir für Sie als irrelevant erachten. Beispielsweise können wir jemanden vom erneuten Senden von Marketing-E-Mails ausschließen, wenn wir wissen, dass diese Person die ursprünglich gesendete E-Mail bereits geöffnet hat.
Ein weiteres Beispiel dafür, wie wir unsere Kommunikation mit Ihnen anpassen können, ist, dass wir Personen mit ähnlichen Interessen mithilfe dieser Daten gruppieren, um ihnen Produktneuheiten oder Werbeangebote zu senden, die für dieses gemeinsame Interesse relevant sind.
Sie haben jederzeit das Recht, einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling zu widersprechen, indem Sie uns über Ihren Wunsch informieren, die automatisierte Verarbeitung abzulehnen, und sich dazu an unser Kundenservice-Team wenden.
Alle Banner-Werbungen, die Sie sehen, beziehen sich auf Ihre Browsing-Aktivitäten auf unserer Website von Ihrem Computer oder anderen Geräten aus.
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Sie können Cookies jederzeit entfernen oder deaktivieren. Wir können Daten direkt von Ihnen erheben sowie Ihre Browsing- und Kaufaktivitäten im Internet und Ihre Reaktionen auf Marketingmitteilungen analysieren.
Die Ergebnisse dieser Analyse ermöglichen es uns zusammen mit anderen demografischen Daten sicherzustellen, dass wir Sie mit Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen und Angebote kontaktieren, die auf Sie zugeschnitten und für Sie relevant sind. Zu diesem Zweck setzen wir Software und andere Technologien zur automatisierten Entscheidungsfindung ein.
Wir tun dies möglicherweise, um zu entscheiden, welche Marketingmitteilungen für Sie geeignet sind. Diese Aktivität basiert auf unseren berechtigten Interessen, unsere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und zu verbessern. Um personalisiertere Dienste und Erlebnisse bereitzustellen, überprüfen wir gegebenenfalls auch Daten, die von externen Social-Media-Plattformanbietern über Sie gespeichert werden, beispielsweise Angaben in Ihren Twitter- oder Facebook-Profilen, die Sie öffentlich zugänglich gemacht haben (wie Ihr Name oder Geburtsdatum). Einige unserer Dienste ermöglichen es Ihnen, sich über externe Social-Media-Plattformanbieter wie Facebook anzumelden. Wenn Sie sich über eine App eines Drittanbieters anmelden, wird Ihnen ein Dialogfeld angezeigt, in dem Sie um Erlaubnis gebeten werden, uns Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu gewähren (z. B. Ihr vollständiger Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse und alle anderen Informationen, die Sie zugänglich gemacht haben).
Unser Ziel ist es, Sie über Produkte und Dienstleistungen zu informieren, die für Sie als Einzelperson von Interesse und Relevanz sind.
Um uns dabei zu helfen, verarbeiten wir Daten durch Profiling und Segmentierung. Dabei ermitteln wir, was unsere Kunden mögen, und stellen sicher, dass die an sie gesendeten Nachrichten auf der Grundlage ihrer demografischen Daten, Interessen, ihres Kaufverhaltens, ihrer Online-Browsing-Aktivitäten und ihrer Reaktion auf frühere Mitteilungen relevant sind.
Wir können Ihre Daten auch nutzen, um Sie von Mitteilungen auszuschließen, die wir für Sie als irrelevant erachten. Beispielsweise können wir jemanden vom erneuten Senden von Marketing-E-Mails ausschließen, wenn wir wissen, dass diese Person die ursprünglich gesendete E-Mail bereits geöffnet hat.
Ein weiteres Beispiel dafür, wie wir unsere Kommunikation mit Ihnen anpassen können, ist, dass wir Personen mit ähnlichen Interessen mithilfe dieser Daten gruppieren, um ihnen Produktneuheiten oder Werbeangebote zu senden, die für dieses gemeinsame Interesse relevant sind.
Sie haben jederzeit das Recht, einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling zu widersprechen, indem Sie uns über Ihren Wunsch informieren, die automatisierte Verarbeitung abzulehnen, und sich dazu an unser Kundenservice-Team wenden.
Cookies: Unsere Websites verwenden Cookies, um Informationen zu erfassen. Dies umfasst Informationen über das Browsing- und Kaufverhalten von Personen, die auf unsere Websites zugreifen, einschließlich der angesehenen Seiten, der gekauften Produkte und der Customer Journey (Kundenreise) auf unseren Websites.
Weitergabe von Daten an Dritte:
Um Ihnen bestimmte Dienste bereitzustellen und uns dabei zu helfen, Ihre Präferenzen besser zu verstehen, sind wir Partnerschaften mit bestimmten vertrauenswürdigen Dritten eingegangen, darunter Logistik- und Marketingdienstleister. Wir müssen Ihre personenbezogenen Informationen möglicherweise an einige unserer Dienstleistungspartner weitergeben. Wir gestatten unseren Dienstleistern den Umgang mit Ihren personenbezogenen Informationen nur dann, wenn diese bestätigt haben, dass sie angemessene Datenschutz- und Sicherheitskontrollen anwenden. Wir erlegen den Dienstleistern zudem vertragliche Verpflichtungen in Bezug auf Datenschutz und Datensicherheit auf. Dies bedeutet, dass sie Ihre Informationen nur zur Erbringung von Dienstleistungen für uns und für Sie und für keine anderen Zwecke verwenden dürfen. Wir können externen Unternehmen aggregierte und anonymisierte Informationen sowie Analysen über unsere Kunden zur Verfügung stellen, diese würden Sie jedoch niemals identifizieren. Zudem werden wir Ihre personenbezogenen Informationen niemals für irgendwelche Zwecke an andere Organisationen verkaufen oder vermieten.
Andere Dritte: Wir können Ihre Daten auch an folgende Parteien weitergeben: andere Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe; Käufer, Investoren, Geldgeber und Berater, falls wir unser Geschäft oder Vermögenswerte verkaufen oder eine Umstrukturierung durch Fusion, Reorganisation oder auf andere Weise stattfindet; unsere Rechts- und sonstigen professionellen Berater, einschließlich unserer Wirtschaftsprüfer; Kreditauskunfteien, sofern dies für Kartenzahlungen erforderlich ist; Regierungsbehörden, Regulierungsbehörden, Strafverfolgungsbehörden, Gerichte/Tribunale und Versicherer, sofern wir dazu verpflichtet sind: – zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen und zur Rechtspflege; zur Ausübung unserer gesetzlichen Rechte (beispielsweise in Gerichtsverfahren); zur Verhütung, Aufdeckung, Untersuchung von Straftaten oder zur Verfolgung von Straftätern; und zum Schutz unserer Mitarbeiter und Kunden.
Rechtsgrundlage für die Datennutzung: Wir sind verpflichtet, die Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten darzulegen.
Wir erheben und verwenden die personenbezogenen Daten unserer Kunden: soweit dies zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist: zur Erfüllung unserer Pflichten und zur Ausübung unserer Rechte im Rahmen eines Vertrags über den Verkauf von Waren oder Dienstleistungen an einen Kunden; oder soweit dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, einschließlich: des Verkaufs und der Lieferung von Waren und Dienstleistungen an unsere Kunden; der Förderung, des Marketings und der Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen; des Versands von Werbemitteilungen, die für einzelne Kunden relevant und auf sie zugeschnitten sind (einschließlich der Verwaltung von Treueprogrammen); zur Ermittlung und Kontaktaufnahme von Gewinnspielgewinnern; des Verständnisses des Verhaltens, der Aktivitäten, der Präferenzen und der Bedürfnisse unserer Kunden; der Verbesserung bestehender Produkte und Dienstleistungen sowie der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen; des Schutzes von Kunden, Mitarbeitern und anderen Personen sowie der Aufrechterhaltung ihrer Sicherheit, Gesundheit und ihres Wohlergehens; einer guten Unternehmensführung, Rechnungslegung sowie der Verwaltung und Prüfung unserer Geschäftsaktivitäten und der Erfüllung unserer gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen; der Verhinderung, Untersuchung und Aufdeckung von Kriminalität, Betrug oder antisozialem Verhalten und der Verfolgung von Straftätern, einschließlich der Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden; der Bearbeitung von Kundenkontakten, Anfragen, Beschwerden oder Streitigkeiten; des Schutzes unseres Unternehmens, seiner Mitarbeiter und Kunden durch das Ergreifen angemessener rechtlicher Schritte gegen Dritte, die Straftaten begangen oder gesetzliche Verpflichtungen uns gegenüber verletzt haben; der Abwicklung von Rechtsansprüchen oder behördlichen Vollstreckungsmaßnahmen gegen uns; und der Erfüllung unserer Pflichten gegenüber unseren Kunden, Kollegen, Aktionären und anderen Stakeholdern; oder soweit dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist, einschließlich: wenn Sie Ihre Rechte gemäß den Datenschutzgesetzen zur Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen ausüben; zur Begründung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen; oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung, beispielsweise im Zusammenhang mit dem Versand von Direktmarketing-Mitteilungen per E-Mail oder Textnachricht (SMS). Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wenn die Einwilligung die einzige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist, werden wir die Verarbeitung der Daten nach dem Widerruf der Einwilligung einstellen.
Wie wir Ihre Daten schützen: Unsere Kontrollmaßnahmen. Ripfast verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten sicher und geschützt aufzubewahren.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:
die Verschlüsselung von Daten;
regelmäßige Cybersicherheitsprüfungen aller Dienstleister, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten;
regelmäßige Planung, um sicherzustellen, dass wir bereit sind, auf Cybersicherheitsangriffe und Datensicherheitsvorfälle zu reagieren;
tägliche Penetrationstests (Sicherheitsanalysen gegen Angriffe) unserer Systeme;
Sicherheitskontrollen, die unsere IT-Systeminfrastruktur und unsere Räumlichkeiten vor externen Angriffen und unbefugtem Zugriff schützen;
interne Richtlinien, die die Datensicherheitsregeln für unser Personal festlegen; und
regelmäßige Schulungen für unsere Mitarbeiter.
Was Sie tun können, um Ihre Daten zu schützen: Sie sollten beim Teilen Ihrer personenbezogenen Daten stets vorsichtig sein. Wenn Sie ein Computergerät an einem öffentlichen Ort nutzen, empfehlen wir Ihnen, sich nach Beendigung einer Online-Sitzung immer abzumelden und den Webbrowser zu schließen. Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen, die folgenden Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um Ihre Online-Sicherheit zu erhöhen:
Halten Sie Ihre Kontopasswörter geheim, da jeder, der Ihr Passwort kennt, auf Ihr Konto zugreifen kann, oder Ihre Sicherheit gefährdet sein kann, wenn unbefugt auf Ihr Konto zugegriffen wird.
Verwenden Sie beim Erstellen eines Passworts eine schwierige Wort-/Zahlenkombination von mindestens 8 Zeichen und etwas, das von Hackern nicht leicht erraten werden kann, wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder andere personenbezogene Daten, die leicht zu beschaffen sind.
Ändern Sie zudem häufig Ihr Passwort. Sie können dies in Ihren Kontoeinstellungen tun.
Vermeiden Sie es, dasselbe Passwort für verschiedene Online-Konten zu verwenden.
Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren: Wir werden Ihre Daten nicht länger aufbewahren, als es für die in diesem Hinweis genannten Zwecke erforderlich ist. Für verschiedene Arten von Informationen gelten unterschiedliche Aufbewahrungsfristen. Unsere Datenaufbewahrungsrichtlinie legt fest, wie lange wir personenbezogene Daten in der Regel aufbewahren und in welchen Fällen diese Standardfristen geändert werden können. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass verschiedene für uns geltende Gesetze, Rechnungslegungs- und Regulierungsanforderungen von uns verlangen, bestimmte Aufzeichnungen für einen festgelegten Zeitraum aufzubewahren. In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten werden wir diese nur so lange speichern, wie wir sie aus rechtlichen oder regulatorischen Gründen oder für berechtigte organisatorische Zwecke benötigen. Wir werden Ihre Daten nicht länger aufbewahren, als es für die Zwecke, für die wir sie erheben, erforderlich ist.
Internationale Übermittlung Ihrer Daten: Um Ihnen Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, ist es manchmal erforderlich, Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (des EWR) weiterzugeben. Dies geschieht in der Regel, wenn sich Dienstleister außerhalb des EWR befinden oder wenn Sie Ihren Sitz außerhalb des EWR haben. Diese Übermittlungen unterliegen besonderen Vorschriften gemäß den Datenschutzgesetzen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass die Übermittlung im Einklang mit den Datenschutzgesetzen erfolgt und alle personenbezogenen Daten sicher sind. Unsere Standardpraxis besteht darin, die Gesetze und Praktiken des Ziellandes und des jeweiligen Dienstleisters sowie die Sicherheitsmaßnahmen zu bewerten, die in Bezug auf die Daten am ausländischen Standort zu ergreifen sind; alternativ verwenden wir Standard-Datenschutzklauseln.
Ihre Rechte: Sie haben die folgenden Rechte:
das Recht, über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informiert zu werden, was das Ziel dieses Hinweises ist; [1]das Recht, jederzeit Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben; [1]das Recht, uns aufzufordern, veraltete oder fehlerhafte personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu aktualisieren und zu korrigieren;
das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen und/oder eine von Ihnen erteilte Einwilligung zu widerrufen sowie dem Erhalt von Marketingmitteilungen, die wir Ihnen möglicherweise zusenden, zu widersprechen (Opt-out);
das Recht, eine Verarbeitung zu verhindern, die Ihnen oder anderen Personen wahrscheinlich Schaden oder Leid zufügt;
bestimmte Rechte in Bezug auf eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling;
das Recht, unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (das Recht auf Vergessenwerden), beispielsweise wenn die Daten für den Zweck, für den wir sie erhoben haben, nicht mehr erforderlich sind;
das Recht, dass Ihnen Ihre personenbezogenen Daten von uns in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitgestellt und an einen anderen Datenverantwortlichen übermittelt werden. Dies wird als das Recht auf Datenübertragbarkeit bezeichnet.
Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit entweder per E-Mail oder per Post unter folgender Adresse kontaktieren: Ripfast Customer Service, 2 Oswin Road, Braunstone LE3 1HR.
Weitergabe von Daten an Dritte:
Um Ihnen bestimmte Dienste bereitzustellen und uns dabei zu helfen, Ihre Präferenzen besser zu verstehen, sind wir Partnerschaften mit bestimmten vertrauenswürdigen Dritten eingegangen, darunter Logistik- und Marketingdienstleister. Wir müssen Ihre personenbezogenen Informationen möglicherweise an einige unserer Dienstleistungspartner weitergeben. Wir gestatten unseren Dienstleistern den Umgang mit Ihren personenbezogenen Informationen nur dann, wenn diese bestätigt haben, dass sie angemessene Datenschutz- und Sicherheitskontrollen anwenden. Wir erlegen den Dienstleistern zudem vertragliche Verpflichtungen in Bezug auf Datenschutz und Datensicherheit auf. Dies bedeutet, dass sie Ihre Informationen nur zur Erbringung von Dienstleistungen für uns und für Sie und für keine anderen Zwecke verwenden dürfen. Wir können externen Unternehmen aggregierte und anonymisierte Informationen sowie Analysen über unsere Kunden zur Verfügung stellen, diese würden Sie jedoch niemals identifizieren. Zudem werden wir Ihre personenbezogenen Informationen niemals für irgendwelche Zwecke an andere Organisationen verkaufen oder vermieten.
Andere Dritte: Wir können Ihre Daten auch an folgende Parteien weitergeben: andere Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe; Käufer, Investoren, Geldgeber und Berater, falls wir unser Geschäft oder Vermögenswerte verkaufen oder eine Umstrukturierung durch Fusion, Reorganisation oder auf andere Weise stattfindet; unsere Rechts- und sonstigen professionellen Berater, einschließlich unserer Wirtschaftsprüfer; Kreditauskunfteien, sofern dies für Kartenzahlungen erforderlich ist; Regierungsbehörden, Regulierungsbehörden, Strafverfolgungsbehörden, Gerichte/Tribunale und Versicherer, sofern wir dazu verpflichtet sind: – zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen und zur Rechtspflege; zur Ausübung unserer gesetzlichen Rechte (beispielsweise in Gerichtsverfahren); zur Verhütung, Aufdeckung, Untersuchung von Straftaten oder zur Verfolgung von Straftätern; und zum Schutz unserer Mitarbeiter und Kunden.
Rechtsgrundlage für die Datennutzung: Wir sind verpflichtet, die Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten darzulegen.
Wir erheben und verwenden die personenbezogenen Daten unserer Kunden: soweit dies zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist: zur Erfüllung unserer Pflichten und zur Ausübung unserer Rechte im Rahmen eines Vertrags über den Verkauf von Waren oder Dienstleistungen an einen Kunden; oder soweit dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, einschließlich: des Verkaufs und der Lieferung von Waren und Dienstleistungen an unsere Kunden; der Förderung, des Marketings und der Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen; des Versands von Werbemitteilungen, die für einzelne Kunden relevant und auf sie zugeschnitten sind (einschließlich der Verwaltung von Treueprogrammen); zur Ermittlung und Kontaktaufnahme von Gewinnspielgewinnern; des Verständnisses des Verhaltens, der Aktivitäten, der Präferenzen und der Bedürfnisse unserer Kunden; der Verbesserung bestehender Produkte und Dienstleistungen sowie der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen; des Schutzes von Kunden, Mitarbeitern und anderen Personen sowie der Aufrechterhaltung ihrer Sicherheit, Gesundheit und ihres Wohlergehens; einer guten Unternehmensführung, Rechnungslegung sowie der Verwaltung und Prüfung unserer Geschäftsaktivitäten und der Erfüllung unserer gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen; der Verhinderung, Untersuchung und Aufdeckung von Kriminalität, Betrug oder antisozialem Verhalten und der Verfolgung von Straftätern, einschließlich der Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden; der Bearbeitung von Kundenkontakten, Anfragen, Beschwerden oder Streitigkeiten; des Schutzes unseres Unternehmens, seiner Mitarbeiter und Kunden durch das Ergreifen angemessener rechtlicher Schritte gegen Dritte, die Straftaten begangen oder gesetzliche Verpflichtungen uns gegenüber verletzt haben; der Abwicklung von Rechtsansprüchen oder behördlichen Vollstreckungsmaßnahmen gegen uns; und der Erfüllung unserer Pflichten gegenüber unseren Kunden, Kollegen, Aktionären und anderen Stakeholdern; oder soweit dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist, einschließlich: wenn Sie Ihre Rechte gemäß den Datenschutzgesetzen zur Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen ausüben; zur Begründung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen; oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung, beispielsweise im Zusammenhang mit dem Versand von Direktmarketing-Mitteilungen per E-Mail oder Textnachricht (SMS). Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wenn die Einwilligung die einzige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist, werden wir die Verarbeitung der Daten nach dem Widerruf der Einwilligung einstellen.
Wie wir Ihre Daten schützen: Unsere Kontrollmaßnahmen. Ripfast verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten sicher und geschützt aufzubewahren.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:
die Verschlüsselung von Daten;
regelmäßige Cybersicherheitsprüfungen aller Dienstleister, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten;
regelmäßige Planung, um sicherzustellen, dass wir bereit sind, auf Cybersicherheitsangriffe und Datensicherheitsvorfälle zu reagieren;
tägliche Penetrationstests (Sicherheitsanalysen gegen Angriffe) unserer Systeme;
Sicherheitskontrollen, die unsere IT-Systeminfrastruktur und unsere Räumlichkeiten vor externen Angriffen und unbefugtem Zugriff schützen;
interne Richtlinien, die die Datensicherheitsregeln für unser Personal festlegen; und
regelmäßige Schulungen für unsere Mitarbeiter.
Was Sie tun können, um Ihre Daten zu schützen: Sie sollten beim Teilen Ihrer personenbezogenen Daten stets vorsichtig sein. Wenn Sie ein Computergerät an einem öffentlichen Ort nutzen, empfehlen wir Ihnen, sich nach Beendigung einer Online-Sitzung immer abzumelden und den Webbrowser zu schließen. Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen, die folgenden Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um Ihre Online-Sicherheit zu erhöhen:
Halten Sie Ihre Kontopasswörter geheim, da jeder, der Ihr Passwort kennt, auf Ihr Konto zugreifen kann, oder Ihre Sicherheit gefährdet sein kann, wenn unbefugt auf Ihr Konto zugegriffen wird.
Verwenden Sie beim Erstellen eines Passworts eine schwierige Wort-/Zahlenkombination von mindestens 8 Zeichen und etwas, das von Hackern nicht leicht erraten werden kann, wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder andere personenbezogene Daten, die leicht zu beschaffen sind.
Ändern Sie zudem häufig Ihr Passwort. Sie können dies in Ihren Kontoeinstellungen tun.
Vermeiden Sie es, dasselbe Passwort für verschiedene Online-Konten zu verwenden.
Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren: Wir werden Ihre Daten nicht länger aufbewahren, als es für die in diesem Hinweis genannten Zwecke erforderlich ist. Für verschiedene Arten von Informationen gelten unterschiedliche Aufbewahrungsfristen. Unsere Datenaufbewahrungsrichtlinie legt fest, wie lange wir personenbezogene Daten in der Regel aufbewahren und in welchen Fällen diese Standardfristen geändert werden können. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass verschiedene für uns geltende Gesetze, Rechnungslegungs- und Regulierungsanforderungen von uns verlangen, bestimmte Aufzeichnungen für einen festgelegten Zeitraum aufzubewahren. In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten werden wir diese nur so lange speichern, wie wir sie aus rechtlichen oder regulatorischen Gründen oder für berechtigte organisatorische Zwecke benötigen. Wir werden Ihre Daten nicht länger aufbewahren, als es für die Zwecke, für die wir sie erheben, erforderlich ist.
Internationale Übermittlung Ihrer Daten: Um Ihnen Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, ist es manchmal erforderlich, Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (des EWR) weiterzugeben. Dies geschieht in der Regel, wenn sich Dienstleister außerhalb des EWR befinden oder wenn Sie Ihren Sitz außerhalb des EWR haben. Diese Übermittlungen unterliegen besonderen Vorschriften gemäß den Datenschutzgesetzen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass die Übermittlung im Einklang mit den Datenschutzgesetzen erfolgt und alle personenbezogenen Daten sicher sind. Unsere Standardpraxis besteht darin, die Gesetze und Praktiken des Ziellandes und des jeweiligen Dienstleisters sowie die Sicherheitsmaßnahmen zu bewerten, die in Bezug auf die Daten am ausländischen Standort zu ergreifen sind; alternativ verwenden wir Standard-Datenschutzklauseln.
Ihre Rechte: Sie haben die folgenden Rechte:
das Recht, über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informiert zu werden, was das Ziel dieses Hinweises ist; [1]das Recht, jederzeit Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben; [1]das Recht, uns aufzufordern, veraltete oder fehlerhafte personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu aktualisieren und zu korrigieren;
das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen und/oder eine von Ihnen erteilte Einwilligung zu widerrufen sowie dem Erhalt von Marketingmitteilungen, die wir Ihnen möglicherweise zusenden, zu widersprechen (Opt-out);
das Recht, eine Verarbeitung zu verhindern, die Ihnen oder anderen Personen wahrscheinlich Schaden oder Leid zufügt;
bestimmte Rechte in Bezug auf eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling;
das Recht, unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (das Recht auf Vergessenwerden), beispielsweise wenn die Daten für den Zweck, für den wir sie erhoben haben, nicht mehr erforderlich sind;
das Recht, dass Ihnen Ihre personenbezogenen Daten von uns in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitgestellt und an einen anderen Datenverantwortlichen übermittelt werden. Dies wird als das Recht auf Datenübertragbarkeit bezeichnet.
Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit entweder per E-Mail oder per Post unter folgender Adresse kontaktieren: Ripfast Customer Service, 2 Oswin Road, Braunstone LE3 1HR.
